Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que Recogemos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente a través de nuestro sitio web:

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que nos proporciona serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros vehículos y servicios
• Gestionar reservas y ventas de vehículos
• Realizar valoraciones de vehículos de segunda mano
• Enviar comunicaciones comerciales (solo si ha dado su consentimiento explícito)
• Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios (mediante cookies analíticas si consiente)
• Cumplir con obligaciones legales aplicables al sector automovilístico

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento del interesado: Al enviar formularios de contacto o valoración
• Ejecución de un contrato: Para gestionar la compra-venta de vehículos
• Interés legítimo: Para analizar el comportamiento de navegación y mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con la normativa fiscal, mercantil y del sector automovilístico

5. Plazo de Conservación

Sus datos personales se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos:

• Consultas y valoraciones: Hasta que se resuelva su solicitud, más 1 año adicional por posibles reclamaciones
• Ventas de vehículos: Durante la relación comercial y posteriormente durante los plazos de prescripción legal (hasta 6 años para obligaciones fiscales)
• Comunicaciones comerciales: Hasta que revoque su consentimiento
• Cookies analíticas: Según se especifica en nuestra Política de Cookies

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Obligación legal: Cuando sea necesario por imperativo legal (Agencia Tributaria, DGT, etc.)
• Prestadores de servicios: Proveedores tecnológicos que nos ayudan a prestar nuestros servicios (hosting, email, CRM), siempre bajo acuerdos de confidencialidad
• Entidades financieras: Si solicita financiación para la compra de un vehículo
• Plataformas de análisis: Google Analytics, si ha consentido el uso de cookies analíticas

7. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
• Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento
• Reclamación: Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [EMAIL], adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

8. Seguridad de los Datos

[NOMBRE EMPRESA] ha adoptado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones del sitio web
• Servidores seguros con cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones
• Acceso restringido a los datos personales solo al personal autorizado
• Copias de seguridad periódicas y cifradas
• Auditorías de seguridad regulares

9. Veracidad de los Datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a [NOMBRE EMPRESA] o a terceros.

10. Menores de Edad

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11. Actualizaciones de la Política

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